نام پرسشنامه :نگرش سنج تحصیلی
روایی و پایایی : دارد
منبع : دارد
تعداد سوال: ۲۸
نوع فایل: ورد (word)
تعداد صفحه: ۴
نمره گذاری و تفسیر: دارد
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است. شما پس از پرداخت سریع لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مرسی فایل در میان بگذارید
ابعاد پرسشنامه:
کارمندیابی/ انتخاب/ به کار گماری/ مدیریت عملکرد/ مراکز ارزیابی/ توسعه و آموزش/ مدیریت کارراهه/ جبران خدمات/ انضباط
روایی و پایایی: دارد نحوه نمره گذاری: دارد
مولفه: دارد
منبع: دارد
تعداد صفحه:۶
نوع فایل: پی دی اف
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است( کارت همه بانک ها). شما پس از پرداخت سریع بعد از چند ثانیه لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مرسی فایل در میان بگذارید
FAD یک پرسشنامه ۶۰ سوالی است که برای سنجیدن عملکرد خانواده بر مبنای الگوی مک مستر که قبلا ذکر شد، تدوین شده است. این ابزار در سال ۱۹۸۳ توسط اپشتاین، بالدوین و بیشاب با هدف توصیف ویژگی های سازمانی و ساختاری خانواده تهیه شده است که توانایی خانواده را در سازش با حوزه وظایف خانوادگی با یک مقیاس خود گزارش دهی، مورد سنجش و ارزیابی قرار می دهد (صیادی، ۱۳۸۱).
نام پرسشنامه : عملکرد خانواده روایی و پایایی : دارد
منبع : دارد
تعداد سوال:۶۰
تفسیر و نمره گذاری: دارد
نوع فایل: ورد (word)
تعداد صفحه:۸
مولفه: دارد
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است. شما پس از پرداخت سریع لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مرسی فایل در میان بگذارید
پرسشنامه استاندارد اتوماسیون اداری عادل(منبع داخل فایل) که شامل ۳۰ گویه و شش مولفه ای رسیدن به هدف ها ، کیفیت تصمیم گیری ،کیفیت تجزیه و تحلیل ،ورود ایده های جدید ،کیفیت پاسخگویی،اصلاح فرایند های کاری از می باشد.
اتوماسیون اداری مشتمل بر تمام سیستم های الکترونیک رسمی و غیر رسمی بوده که به برقراری ارتباط اطلاعات بین اشخاص در داخل و خرج موسسه و بالعکس مربوط می شود .کلمه اصلی که اتوماسیون اداری را از داده پردازی ،سیستم اطلاعات مدیریت و سیستم پشتیبانی تصمیم متمایز می سازد ارتباطات است.اتوماسیون اداری به منظور تسهیل انواع ارتباطات به هر دو صورت شفاهی و کتبی است(منبع داخل فایل).
این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (( کاملا موافقم،۱؛ موافقم،۲؛ نظری ندارم،۳؛ مخالفم،۴؛کاملا مخالفم ،۵)) میباشد.
توضیحات کامل با تفسیر در داخل فایل
ابزارجمع آوری اطلاعات در این پژوهش، پرسش نامه است.این پرسش نامه از ۳ خرده مقیاس APS (آمادگی اعتیاد) ، AAS (اعتراف به اعتیاد) . MAC.R(الکلیسم)، که از پرسشنامه چند وجهی مینه سوتا(MMPI-2) استخراج شده، تشکیل شده است.
مقیاس APS(آمادگی اعتیاد): این مقیاس آمادگی اعتیاد را می سنجد که به عنوان شاخصی از عوامل شخصیتی همبسته اختلالهای اعتیادی توسط وید،بوچر، بن پورات و مک کنا(۱۹۹۲) ساخته شده است.این مقیاس شامل ۳۹ سئوال است(منبع داخل فایل).
مقیاس AAS(اعتراف به اعتیاد) : این مقیاس، پذیرش یا اعتراف به اعتیاد می سنجد. AAS، توسط وید (۱۹۹۲)، برای اندازه گیری تمایل پذیرش مشکلات مرتبط به الکل یا داروها ساخته شده است، این مقیاس شامل ۱۳ سوال است (منبع داخل فایل).
مقیاس MAC.R (الکلیسم) : این مقیاس توسط کریک مک اندرو(۱۹۶۵) و در اصل برای تفکیک بیماران روانی سرپایی مرد که دچار سوء مصرف موادالکل نیستند از افراد تحت درمان برای سوء مصرف الکل، ساخته شده است. این خرده مقیاس شامل ۴۹ سوال است(منبع داخل فایل)
این آزمون در ایران توسط (منبع داخل فایل) اعتبار یابی شده است که آلفای به دست آمده توسط ایشان در ۳ مقیاس به دست آمده است.
نام پرسشنامه : اعتیاد روایی و پایایی : دارد
تعداد سوال:۸۹
نوع فایل: ورد (word)
تعداد صفحه:۹
نمره گذاری و تفسیر: دارد
منبع: دارد
مولفه: دارد
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است. شما پس از پرداخت سریع لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مرسی فایل در میان بگذارید
نام پرسشنامه : پرسشنامه شخصیتی سیاتل ( گرین برگ و کاسچی ۱۹۹۰) روایی و پایایی : دارد
تعداد سوال: ۴۵
نوع فایل: پی دی اف
تعداد صفحه: ۶
مولفه: دارد
نمره گذاری و تفسیر: دارد
منبع: دارد
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است. شما پس از پرداخت سریع لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مادسیج در میان بگذارید
نام پرسشنامه : رفتار اویل کودکی فرم خیلی کوتاه (ecbq-vsf) روایی و پایایی : دارد تعداد سوال:۳۶
نوع فایل: پی دی اف
ابعاد: دارد
مقیاس: لیکرت
نحوه امتیازبندی و تفسیر: دارد
منبع: دارد
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است. شما پس از پرداخت سریع لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مرسی فایل در میان بگذارید
نام پرسشنامه : باورها و رفتارها (به همراه فرم کوتاه ۶۴ سوالی) روایی و پایایی : دارد
تعداد سوال: ۱۱۷
نوع فایل: پی دی اف
ابعاد: دارد ( ۹ بعد/ مربوط به فرم کوتاه ۶۴ سوالی)
۱٫مقیاس پذیری حق
۲٫ مقیاس بدی رفتارهای خلاف عقل
۳٫ مقیاس حرکت به سوی کمال
و….
نمره گذاری و تفسیر: دارد
تعداد صفحه:۱۰
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است. شما پس از پرداخت سریع لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مرسی فایل در میان بگذارید
نام پرسشنامه : طلاق تعداد سوال:۳۲
نوع فایل:ورد
مقیاس: لیکرت
تعداد صفحه:۳
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است. شما پس از پرداخت سریع لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مرسی فایل در میان بگذارید
پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری
پرسشنامه استاندارد مدیریت ارتباط با مشتری کلانتری (۱۳۸۹) شامل ۳۰گویه می باشد.
تعریف مفهومی متغییر پرسشنامه
CRM نوعی راهبرد کسب وکار است که فراتر از افزایش حجم مبادلات می رود و هدف آن افزایش سودآوری، درآمد و رضایت مشتری است. برای تحقّق این اهداف، سازمانها از مجموعه وسیعی از ابزارها، رویه ها، روشها و ارتباطات با مشتریان استفاده می کنند( منبع داخل فایل)
تعریف عملیاتی متغییر پرسشنامه
در این پژوهش منظور از مدیریت ارتباط با مشتری نمرهای است که کارکنان به سوالات ۳۰گویه ای پرسشنامه میدهند .
مقیاس پرسشنامه
این پرسشنامه بر اساس مقیاس لیکرت (( خیلی کم،۱؛کم،۲؛ نه کم نه زیاد،۳؛ زیاد ،۴؛خیلی زیاد ،۵)) میباشد.
روایی و پایایی پرسشنامه
قابلیت اعتماد یا پایایی یک ابزار عبارت است از درجه ثبات آن در اندازه گیری هر آنچه اندازه میگیرد یعنی اینکه ابزار اندازهگیری در شرایط یکسان تا چه اندازه نتایج یکسانی به دست میدهد.
پایایی این پرسشنامه (منبع داخل فایل) با آزمون آلفای کرونباخ با استفاده از نرم افزار بالای spss بدست آمده است .
توضیحات کامل با تفسیر در داخل فایل