دریافت پرسشنامه سروکوال (ارزیابی کیفیت خدمات شهرداری) از سایت مرسی فایل
آزمون های استاندارد را فقط از سایت مادسیج دریافت کنید
این پرسشنامه به منظور ارزیابی کیفیت خدمات شهرداری می باشد که در سه بخش تهیه و تنظیم شده است .
مولفه ها:
|
مولفه ها (ابعاد) |
فیزیکی |
| قابلیت اطمینان | |
| تضمین | |
| پاسخگویی | |
| همدلی |
نام پرسشنامه : سروکوال (ارزیابی کیفیت خدمات شهرداری)
روایی و پایایی : دارد
نوع فایل: doc
تعداد سوال:۲۲
ابعاد: دارد
نمره گذاری و تفسیر: دارد
تعداد صفحه: ۵
توضیحات: پرداخت توسط همه کارتهای عضو شتاب در درگاه بانک ملت امکان پذیر است. شما پس از پرداخت سریع لینک دانلود در اختیارتان قرار می گیرد و می توانید دانلود کنید هرگونه سوال را با مسئول پژوهش مرسی فایل در میان بگذارید